Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Vague Bleue, dont le siège social est situé au 28 rue de la République, 69002 Lyon, France.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à votre projet ou entreprise
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de contact et y répondre
• Établir des devis et propositions commerciales
• Fournir nos services de gestion de réseaux sociaux
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lors de l'utilisation de formulaires
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Personnel autorisé de Vague Bleue
• Prestataires techniques (hébergement, outils de gestion)
• Autorités légales sur demande judiciaire

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

9. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

10. Cookies

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre politique des cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr